Публичная оферта
№ 1 от 22.08.2023 года
Утверждена приказом
№ 1/4 от 26.07.2024 г.
АО «Скай Фитнес»
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
№ 1/4 от 26.07.2024 года
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), данный документ, адресованный любому физическому лицу, является официальным
предложением (публичной офертой) АО «Скай Фитнес» (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг и иных платежей, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Владельцем контракта (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Исполнитель заключает Контракт на оказание услуг (далее – Контракт) на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, путем совершения действий, указанных в настоящей оферте.
Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Исполнителя https://urbanfitclub.ru/, в мобильном приложении URBANFIT и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
Настоящая Публичная оферта исходит из принципов, что существенным условием при оказании услуг по физической подготовке, физическому развитию и физкультурно-оздоровительных услуг при проведении физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий является их безопасность для сторон Контракта и оказание этих услуг носит персонифицированный характер.
В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершение действий, указанных в настоящей оферте и направленных на ее принятие, означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Абонентская плата» – стоимость Основных услуг за месяц.
«Владелец контракта» – физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«Гость клуба» – лицо, не являющееся Членом клуба, имеющее право пользоваться Основными/Дополнительными услугами, с ограничительными условиями, установленными настоящей Офертой, в том числе члены семьи и друзья Члена клуба. Гость клуба обязан соблюдать все положения и ограничения Правил клуба.
«Дополнительные услуги» – услуги, предоставляемые Клубом за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом и не входящие в стоимость Основных услуг.
«Заморозка» – дополнительная услуга, позволяющая приостановить на определенный срок пользование Основными и/или Дополнительными услугами по желанию Члена клуба.
«Клуб» – объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, в котором Исполнителем осуществляется оказание данных услуг под торговой маркой URBANFIT.
«Клуб сети URBANFIT.» – любой Фитнес-клуб сети URBANFIT., осуществляющий оказание услуг в соответствии с условиями Контракта под торговой маркой URBANFIT.
«Клубный браслет» – материальный носитель персонального электронного кода, присвоенного Клубом Члену клуба при заключении Контракта, предоставляемый Члену клуба для обеспечения оказания услуги по пользованию шкафчиком. Персональный браслет не может быть передан третьему лицу. Использование браслета третьим лицом для получения услуг по Контракту не допускается.
«Контракт» – договор на оказание услуг, заключаемый между Исполнителем и Членом клуба (либо между Исполнителем, Членом клуба и Владельцем Контракта) путем совершения Членом клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.
«Ограничение доступа» – временное ограничение доступа Члена клуба на территорию Клуба путем временной меры не позволяющей попасть в Клуб или блокировки QR кода и Клубного браслета, до устранения Членом клуба в полном объеме обстоятельств, послуживших основанием для его блокировки.
«Основные услуги», «Абонемент» – комплекс услуг, связанных с организацией и проведением Исполнителем физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, включенных в стоимость услуг в зависимости от выбранного тарифа, в виде возможности пользования помещениями Клуба, тренировочными залами, в том числе с правом пользования имеющимся спортивным оборудованием (инвентарем, снарядами, снаряжением, экипировкой) в соответствии с назначением Помещений и оборудования и с соблюдением установленных особенностей использования в пределах помещений (территории) Клуба. Обеспечение помещением для переодевания (раздевалкой), шкафом для вещей, душем, феном и прочим не является существенным при оказании Основных услуг.
В соответствии с выбранным тарифом Владелец контракта имеет право на получение включенных в данный тариф услуг, таких как:
- фитнес-тестирование - комплекс процедур и методов, направленных на оценку физического состояния и возможностей человека. Оно включает в себя:
- вводный инструктаж в тренажерном зале;
- измерение различных параметров, таких как сила, выносливость, гибкость, состав тела и общая физическая подготовленность;
- однократная тренировка с тренером по результатам измерения параметров
- самостоятельные индивидуальные занятия в тренажерном зале;
- групповые занятия по физической культуре и спорту в тренировочном зале, игровом зале по расписанию);
- доступ к зоне СПА.
«Первоначальный взнос» – часть стоимости абонемента за первый месяц, взимаемая с Члена клуба, за предоставление Клиенту фитнес-тестирования, QR кода, персонального Клубного браслета и права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде.
«Период оказания услуг» – время, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать услуги Члену клуба в соответствии с Контрактом и оплаченным Абонементом.
«Период предпродаж» – период, в течение которого Исполнитель предоставляет возможность Владельцу контракта или Члену клуба оплатить стоимость Основных услуг до официального открытия Клуба и предоставления доступа к Основным услугам.
«Правила клуба» – неотъемлемая часть Контракта, а именно положения, обязательные к исполнению сторонами Контракта, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования услугами Клуба, в том числе правила техники безопасности при посещении Клуба и пользовании его услугами. Правила клуба также размещены на сайте: https://urbanfitclub.ru/ и мобильном приложении URBANFIT.
«Прейскурант» – размещенная на официальном сайте Исполнителя https://urbanfitclub.ru/, в мобильном приложении URBANFIT, а также на официальных страницах Исполнителя в интернете, и/или в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба, информация о стоимости Основных и Дополнительных услуг.
«Расчетный месяц оказания услуг», «Срок абонемента» – период с даты оплаты услуг по день, предшествующий такому же числу следующего месяца, в котором оказываются Основные услуги. Если такое же число отсутствует в календарном месяце, следующем за месяцем, в котором были оплачены услуги, то окончанием Расчетного месяца считается последнее число следующего календарного месяца.
«Режим работы клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения. Режим работы размещается на информационных табличках при входе и/или в Правилах Клуба и/или на сайте Клуба.
«Смена клуба» – услуга, в соответствии с которой Владелец контракта утрачивает возможность пользования услугами Клуба взамен возможности пользования услугами иного Клуба сети в соответствии с условиями Контракта.
«Специальное предложение» – предложение, действующее в период проведения акций, вступающее в силу в момент приобретения Основных услуг, Дополнительных услуг, сроки и условия которого ограничены временными рамками в соответствии с проводимой Исполнителем акцией. Актуальная информация по предложениям содержится на официальном сайте Исполнителя https://urbanfitclub.ru/, в мобильном приложении URBANFIT и/или в Прейскуранте.
«Средство идентификации» – QR код, Клубный браслет с системой доступа в шкафчик на время нахождения в Клубе.
«Субъект персональных данных» – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ).
«Член клуба» – физическое лицо, достигшее возраста 14 (четырнадцать) лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«QR код» - электронный носитель персонального электронного кода, присвоенного Клубом Члену клуба при заключении Контракта, предоставляемый Члену клуба для обеспечения оказания услуги по доступу в шкафчик. QR не может быть передан третьему лицу. Использование QR третьим лицом для получения услуг по Контракту не допускается
2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА
2.1. Клуб оказывает, а Член клуба принимает и оплачивает (либо Член клуба принимает, а Владелец контракта оплачивает) услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами клуба.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Порядок оказания Основных услуг, а также права и обязанности Сторон определены Контрактом и Правилами клуба.
3.2. Заключая Контракт и оплачивая предусмотренные Контрактом платежи, Член клуба/Владелец контракта подтверждает, что он ознакомлен с Правилами клуба и обязуется их выполнять, при этом если Владелец контракта и Член клуба являются разными лицами, то Член клуба акцептирует условия настоящей Оферты путем выражения конклюдентных действий, такими действиями является проход через турникет на территорию Фитнес-клуба.
3.3. Оплата физическим или юридическим лицом, желающим заключить Контракт, денежной суммы в размере стоимости Основных услуг за Период оказания услуг в размере, установленном Прейскурантом на момент осуществления такой оплаты, считается акцептом настоящей оферты и заключением Контракта на условиях настоящей оферты в полном объеме без каких-либо исключений и ограничений.
Неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условия, предусмотренного пунктом 3.3 настоящей оферты, не признается акцептом и не влечет заключения Контракта.
3.4. Период оказания услуг исчисляется с даты активации Контракта. Активация контракта происходит, либо в течение 10 (десяти) дней с даты оплаты, либо в первый день посещения Клуба, в зависимости от того, что наступит ранее. Если Абонемент был оплачен на стадии предпродаж, то такой Контракт активируется с даты открытия Клуба. Уведомление об открытии нового клуба направляется одним из перечисленных вариантов посредством: push-уведомлений, sms сообщения на телефонный номер, электронного письма на электронную почту, указанные при акцептовании оферты, а также иными способами, за срок не менее 48 часов.
Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность доступа к Основным услугам и/или Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование услугами, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случая, указанного в п. 7.2. Контракта.
3.5. В период действия Контракта доступ в Клуб осуществляется с использованием электронных средств идентификации (QR код), а также по Клубному браслету (резервный способ, в случае неработающего QR-кода), предоставляющим право пользования специальным шкафом для хранения.
3.6. После исполнения пункта 3.3. Контракта Член клуба считается принявшим условия Контракта и обязуется неукоснительно соблюдать его условия. QR код и Клубный браслет выдается Исполнителем Члену клуба после выполнения им требований пункта 5.5.3 настоящей оферты и при условии совершенной оплаты Первоначального взноса.
3.7. При этом, момент получения QR кода и Клубного браслета Членом клуба не влияет на дату заключения Контракта. QR код и Клубный браслет выдается Члену клуба в день совершения Членом клуба оплаты согласно условиям настоящей Оферты.
3.8. Факт оказания Члену клуба услуг, предусмотренных Контрактом, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Контракта. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Контракта, если по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента оплаты услуг Владельцем контракта и (или) Членом клуба в письменной форме не предъявлены претензии по их объему и качеству.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОСНОВНЫХ УСЛУГ КЛУБА
4.1. Стоимость Основных услуг, предоставляемых Члену клуба, определяется на основании Прейскуранта, действующего на момент, когда такие Основные услуги подлежат оплате.
4.2. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта в российских рублях на условиях предоплаты за Расчетный месяц оказания Основных услуг в следующем порядке:
4.2.1. Оплата стоимости Основных услуг за первый месяц производится в момент заключения Контракта и включает в себя ежемесячную Абонентскую плату в зависимости от выбранного Членом клуба тарифа Основных услуг, а также Первоначальный взнос в размере 3 000 (Три тысячи) рублей кроме случаев, когда оплата стоимости Первоначального взноса производится в меньшем размере с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты Контракта. Информация о действующих тарифах, Специальных предложениях Исполнителя размещена на сайте https://urbanfitclub.ru/, в приложении URBANFIT.
4.2.2. Оплата Основных услуг за второй и последующие месяцы оказания Основных услуг включает в себя Абонентскую плату, соответствующую цене выбранного тарифа, и производится ежемесячно не позднее последнего дня месяца, предшествующего Расчетному месяцу.
4.2.3. В случае выбора тарифа UNDERGROUND в соответствии с Прейскурантом оплата Абонентской платы за второй и последующие месяцы оказания Основных услуг производится в первый день Расчетного месяца оказания Основных услуг.
4.2.4. Абонентская плата за второй и последующие месяцы производится путем ежемесячного списания денежных средств со счета Банковской карты в последний день оплаченного месяца на основании поручения Владельца контракта в пользу Клуба. При этом совершая первый платеж с использованием Банковской карты, Держатель карты подтверждает, что проведением самой транзакции, как с использованием одноразового смс-пароля для первой транзакции, так и без смс-пароля он привязывает Банковскую карту и дает поручение Исполнителю для совершения последующих рекуррентных платежей.
4.2.5. Член клуба соглашается, что приоритетным способом оплаты является безналичный расчет. При использовании наличной формы расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Информация о платежном агенте, в случае его наличия доводится до потребителя в письменном виде в уголке потребителя. В случае, если информация о платежном агенте не размещена в уголке потребителя в Клубе, то наличная форма расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, для этого Члену клуба следует запросить счет на оплату.
4.2.6. Первоначальный взнос состоит из постоянной и переменной частей.
В постоянную часть включены такие услуги Клуба, как:
- изготовление цифрового ключа для прохода в Клуб в виде персонального браслета;
- изготовление QR кода для осуществления доступа к Клуб;
- использование приложения для телефона, включающего в себя в том числе, но не ограничиваясь, личного кабинета, услуги по отслеживанию исполнения договора (контракта), оплата дополнительных услуг, QR код для доступа к Клуб;
- услуга Шкафчик в раздевалке на время посещения.
Шкафчик в раздевалке на время посещения – услуга, предоставляющая право заключить договор краткосрочной аренды любого свободного шкафчика, расположенного в раздевалке Клуба, на период нахождения Члена Клуба в Клубе. Срок аренды составляет срок нахождения Члена Клуба в Клубе в течение дня. Договор краткосрочной аренды подразумевает только право пользования шкафчиком. Срок аренды шкафчика не может превышать часы работы Клуба в каждом календарном дне Режима работы клуба. Моментом начала аренды считается дата программирования электронного ключа для доступа к шкафчику и моментом окончания аренды любое событие, которое наступит ранее: физическое освобождение шкафчика от имущества либо окончания рабочих часов Клуба. Член клуба вправе неоднократно начинать аренду в течение дня, с соблюдением Режима работы клуба. Срок действия услуги Шкафчик в раздевалке на время посещения равна сроку действия абонемента. В случае прекращения срока действия абонемента или расторжения Контракта, обязательства сторон в рамках услуги Шкафчик в раздевалке на время посещения считаются прекращенными в результате надлежащего исполнения.
Клуб не осуществляет контроль над имуществом, помещённым арендаторами в Шкафчик, в связи с чем не принимает опись с перечислением имущества и не ведёт учёт сведениям о содержимом Шкафчика. Аренда шкафчика не подразумевает идентификацию оставленного в шкафчике имущества и контроль Клуба над вложением и изъятием имущества.
В случае, если после завершения срока аренды шкафчика Клуб обнаружит в шкафчике имущество, то стороны определили, что в отношении этого имущества будет действовать режим бесхозяйной вещи. При этом, стороны предусмотрели, что если стоимость оставленных вещей будет явно ниже трех тысяч рублей, то Клуб вправе рассматривать оставленное имущество, как движимые вещи, от которых собственник отказался и в соответствии с ч. 2 ст. 226 Гражданского кодекса Российской Федерации обратить эти вещи в собственность и распорядиться ими по своему усмотрению, в том числе утилизировать их. При этом, решение об обращении оставленных вещей в собственность является правом и Клуб имеет право определить иной статус этого имущества. Клуб не ограничен вправе рассматривать оставленные вещи, стоимость которых явно ниже трех тысяч рублей как находку, а также намерение лица, оставившего вещи, как намерение заключить договор хранения. При этом стоимость услуги хранения составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей в сутки.
В случае, если стоимость вещей будет явно выше трех тысяч рублей, то Клуб имеет право рассматривать оставленные вещи как находку или намерение лица, оставившего вещи, как намерение заключить договор хранения. При этом стоимость услуги хранения составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей в сутки.
Переменная часть Первоначального взноса включает в себя следующие услуги Клиенту клуба:
- фитнес-тестирование, включающее в себя: анализ тела, анкетирование на компьютере, проведение инструктажа по технике безопасности, персональную тренировку.
Первоначальный взнос возврату не подлежит.
4.3. Все расчеты по данному Контракту осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством, установленном настоящим контрактом.
4.4. В случае нарушения срока оплаты Абонентской платы за очередной месяц, предусмотренного п. 4.2 контракта, Исполнитель вводит в отношении Члена клуба Ограничение доступа в Клуб до момента оплаты Владельцем Контракта Абонентской платы.
4.5. В случае нарушения срока оплаты, предусмотренного п. 4.2.2 Контракта, на срок более 10 (десяти) дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Контракта в одностороннем порядке.
4.6. В случае расторжения Контракта и последующего повторного заключения Контракта Владелец контракта, либо Член клуба оплачивает услугу «Активация контракта» в соответствии с ценой в действующем Прейскуранте и стоимость Основных услуг за месяц, кроме случаев, когда услуга «Активация Контракта» оплачивается в меньшем размере с учетом Специальных предложений, действующих на момент повторного заключения Контракта. Дальнейшая оплата производится в соответствии с условиями раздела 4 настоящей оферты.
4.7. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта на условиях предоплаты за весь Период оказания услуг в момент заключения Контракта, в том числе с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты.
4.8. Стоимость Дополнительных услуг определяется в соответствии с Прейскурантом, действующим на момент оплаты. Дополнительные услуги оплачиваются Членом клуба или Владельцем контракта путем внесения 100% предоплаты.
4.9. Оплата стоимости услуг Исполнителя осуществляется без НДС на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. В Часы работы Клуба обеспечить оказание оплаченных услуг по Контракту.
5.1.2. В случае прекращения существования Клуба возвратить Владельцу контракта остаток денежных средств за оплаченные, но не потребленные услуги, за исключением любых частей Первоначального взноса.
5.1.3. Информировать Владельца контракта и/или Члена клуба о внесении изменений в условия оферты, Контракта, Правила клуба, Прейскуранта не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты их вступления в силу путем их размещения на сайте Исполнителя https://urbanfitclub.ru/, в мобильном приложении URBANFIT, и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. При этом Член клуба и/или Владелец контракта обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Оплата Владельцем контракта полной, или части стоимости Основных услуг за следующий Расчетный месяц, в котором начинают действовать изменения, означает его согласие с внесенными изменениями.
5.1.4. Предоставить Члену клуба после заключения Контракта QR код и Клубный браслет, при условии предоставления Членом клуба персональных данных, предусмотренных пунктом 5.5.3 настоящей оферты, а также согласия на обработку персональных данных.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке и без предварительного согласования переуступать права и обязанности по Контракту третьим лицам с обязательным сохранением всех условий Контракта, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг по Контракту. Принятием настоящей оферты Член клуба и Владелец контракта даёт предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях.
5.2.2. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, Прейскурант при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 5.1.3.
5.2.3. Приостановить/ограничить предоставление Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем закрытия отдельных тренировочных и иных зон Клуба на срок не более 30 (тридцати) календарных дней для проведения ремонтных и профилактических работ, по другим объективным причинам без предоставления какой-либо компенсации, предварительно уведомив Владельца контракта и/или Члена клуба не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты приостановления предоставления Основных услуг и/или Дополнительных услуг за исключением аварийных и иных форс-мажорных ситуаций.
5.2.4. Ограничить доступ Члена клуба на территорию Клуба путем блокировки QR кода и Клубного браслета:
а) при нарушении Членом клуба положений Контракта и/или Правил Клуба;
б) при наличии задолженности по оплате Основных услуг, Дополнительных услуг;
в) при возникновении форс-мажорных обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя.
5.2.5. Проводить Вводный инструктаж по технике безопасности Члена клуба/Гостя клуба посредством одним из способов, который определяет Исполнитель:
- Ознакомления Члена клуба/Гостя клуба с Правилами безопасного пользования услугами, изложенными в Публичной оферте и уголке потребителя;
- Направления Члену клуба/Гостю клуба для ознакомления ссылки на страницу с видео инструктажам;
- Проведения очного Инструктажа дежурным тренером при проведении пробной тренировки, по заявлению Члена клуба/Гостя клуба.
5.2.6. Ограничить продажу абонементов с целью соблюдения требований и норм санитарно-бытового обслуживания населения.
5.3. Владелец контракта обязан:
5.3.1. Своевременно оплачивать стоимость Основных услуг в порядке, предусмотренном офертой, в том числе обеспечивать наличие денежных средств на балансе банковской карты для оплаты Основных услуг.
5.3.2. Соблюдать условия Контракта, Правил клуба, инструкции, технику безопасности и иные требования, предусмотренные Исполнителем и законодательством РФ.
5.3.3. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.
5.4. Владелец контракта имеет право:
5.4.1. В установленных Офертой случаях расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без согласия Члена клуба.
5.4.2. Воспользоваться услугой «Смена клуба», «Семейный доступ» в соответствии с условиями Контракта.
5.5. Член клуба обязан:
5.5.1. Соблюдать условия Контракта, Правила клуба.
5.5.2. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности, инструкции и рекомендации по пользованию оборудования Клуба. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до потребителя размещением информации в уголке потребителя или непосредственно на тренажерах.
5.5.3. Для возможности предоставления доступа в Клуб (а также в целях предоставления Клубного браслета) Исполнитель вправе запросить для осуществления идентификации Члена клуба, а Член клуба вправе предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail (адрес электронной почты), фотографическое изображение (1 шт.), и иные данные, которые позволят идентифицировать клиента при доступе в Клуб или в отдельные зоны, реквизиты банковской карты, а также предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (далее «ПДн»), акцептовать оферту.
5.5.4. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность посещения Клуба (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможность выполнения упражнений). Посещение Клуба сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Член клуба обязан немедленно прекратить тренировку и любое пользование услугами и обратиться к врачу;
5.5.5. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Клуба в целях предотвращения их кражи (хищения); при помещении имущества в персональный ящик в раздевалке закрыть его на электронный замок, проверив надежность закрытия; не оставлять ячейку ящика открытой; не оставлять имущество без присмотра (под лавочками, на лавочке, над ящиком и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Члена клуба.
5.5.6. При утрате или порче Клубного браслета для восстановления доступа в Клуб приобрести новый Клубный браслет, оплатив его стоимость в размере, установленном Прейскурантом. Оплата стоимости Клубного браслета может осуществляться Владельцем контракта.
5.5.7. Не вести на территории Клуба какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, в т.ч. касающиеся физкультурно-оздоровительных, спортивных аспектов жизнедеятельности таких третьих лиц.
5.5.8. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.
5.5.9. В случае причинения ущерба имуществу Клуба возместить причиненный ущерб на основании пункта 8.1 оферты.
5.5.10. Пройти Вводный инструктаж по технике безопасности и удостоверить его прохождение подписью. В случае отказа Члена клуба от прохождения инструктажа по технике безопасности или отказа заверить прохождение инструктажа по технике безопасности подписью, Член клуба самостоятельно несет риски, связанные с нарушениями техники безопасности и возможного причинения вреда здоровью.
5.5.11. Ознакомиться с Правилами безопасного пользования услугами (приложение к настоящей Публичной оферте).
5.6. Член клуба имеет право:
5.6.1. За отдельную плату приобретать и пользоваться Дополнительными услугами, предоставляемыми на территории Клуба, а также приобретать услуги третьих лиц, действующих на территории Клуба, одетых в форму с фирменными логотипами сети клубов, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание прочих услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.6.2. Внести оплату стоимости Основных услуг по Контракту при наличии задолженности у Владельца контракта.
5.6.3. Отказаться от своего права посещения фитнес-клуба по Контракту, уведомив об этом Владельца контракта, для реализации расторжения Контракта.
6. СМЕНА КЛУБА
6.1. Владелец контракта вправе на основании письменного заявления однократно в течение календарного года без внесения дополнительной платы изменить Клуб, в котором ему оказываются услуги в соответствии с Контрактом, на любой Клуб сети.
6.2. После смены Клуба избранный Владельцем контракта Клуб сети обязуется оказывать услуги Владельцу контракта или Члену клуба на условиях, установленных первоначальным Контрактом, заключенным между Клубом и Владельцем контракта.
6.3. Смена Клуба оформляется по письменному Заявлению Члена клуба, направленным Владельцем контракта в избранный им Клуб сети.
6.4. Каждый из Клубов сети выражает свое согласие на оказание услуг на основании Контракта в случае использования Владельцем контракта своего права на Смену Клуба.
6.5. Вторая и каждая последующая услуга «Смена Клуба» в течение одного календарного года оплачивается как дополнительная услуга в размере 200 (двести) рублей за каждую смену.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА
7.1. Контракт вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента его расторжения.
7.2. Контракт может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке на основании письменного заявления, которое предоставляется Владельцем контракта в очном порядке в соответствующий Клуб. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения заявления о расторжении Контракта, если иное не указано в Заявлении. Денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, подлежат возврату не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления в случае, если с момента оплаты расчетного месяца оказания услуг прошло не более 5 (пяти) календарных дней и Владелец контракта услугами не воспользовался.
7.3. Контракт, предоплата по которому единовременно произведена за 12 месяцев, может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке на основании Заявления, поданного в порядке, предусмотренном в п. 7.2 настоящей публичной оферты. Уплаченные Владельцем контракта денежные средства, подлежат возврату не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту.
7.4. При заключении Контракта и приобретении Услуг на основании Специального предложения и последующего расторжения Контракта стоимость Первоначального взноса возврату не подлежит независимо от факта пользования Членом клуба услугами Клуба.
7.5. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении условий Владельцем контракта и/или Членом клуба Контракта и/или Правил клуба в следующих случаях:
а) при наличии задолженности по оплате Основных услуг более чем за 10 (десять) календарных дней. Такое расторжение не требует уведомления Члена клуба и/или Владельца Контракта в порядке с п. 7.6.
б) однократного нарушения Членом клуба существенных условий Контракта и/или Правил клуба;
в) причинения вреда имуществу Клуба, причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью третьих лиц, а равно в случаях совершения действий явно создающих угрозу причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью (в числе которых, не ограничиваясь участие в конфликтной ситуации, как с применением физической силы так и без, в случаях даже если вред здоровью не был причинен или у сторон отсутствую претензии), установленного двусторонним Актом, составленным в порядке предусмотренном пунктом 8.1 настоящей оферты;
г) при нарушении Членом клуба целевого пользования услугами, в том числе, но не ограничиваясь: при оказании несанкционированных Клубом услуг персонального тренера, или инструктора на территории Клуба; деятельности, направленной на получение Членом клуба выгоды из своих знаний, умений или опыта на территории Клуба; агитационных действий, проведения собраний, сбора пожертвований и иных действий, противоречащих целям Контракта.
д) при неоднократном нарушении (два и более раз) любого условия Контракта и/или Правил клуба.
7.6. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба (Уведомление Владельца контракта осуществляется по следующим каналам связи, которые он предоставил: лично, по электронной почте, по адресу для корреспонденции, по номеру телефона, в том числе с использованием мессенджеров при их наличии) за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения Контракта.
7.7. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае прекращения существования Клуба путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба за 30 (Тридцать) календарных дней до последнего дня оказания Клубом услуг.
7.8. В случае расторжения Контракта по инициативе Исполнителя в соответствии с п. 7.5. Владельцу контракта/Члену клуба денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, не возвращаются.
7.9. В случае расторжения Контракта по инициативе Исполнителя в соответствии с п. 7.7. денежные средства, уплаченные Владельцем Контракта, возвращаются за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Контракта по инициативе Исполнителя.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Член клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба, и обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
Причинение ущерба подтверждается Служебной запиской (далее по тексту возможно наименование Служебная записка или Акт), которая подписывается Членом клуба и представителем Клуба. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта, Клуб подписывает его в одностороннем порядке. Член клуба в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента составления Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
8.2. Акцептом оферты Владелец контракта и/или Член клуба подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получения физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг.
8.3. Исполнитель НЕ несет ответственности:
- за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена клуба в результате предоставления и/или не своевременного предоставления Клубу Владельцем контракта и/или Членом клуба достоверных сведений о состоянии здоровья Члена Клуба; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Членом клуба условий Контракта, Правил клуба и/или положений (регламентов) физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях и/или правил техники безопасности при пользовании Основными услугами, Дополнительными услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д., предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе или месте оказания услуг; и/или в результате умышленных действий, либо по неосторожности Члена клуба;
- за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Члена клуба собственными действиями и/или бездействием, и/или вовремя самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
- за вред, нанесенный здоровью Члена клуба/Гостю клуба, в следствие передвижения на территории клуба без должной осмотрительности, результатом которого явилась потеря равновесия или падение. А также в следствие прикосновения в зонах повышенной опасности (СПА-зона) к поверхностям оборудования имеющих высокую температуру, способную повредить кожные покровы и причинить вред здоровью в виде ожога, в том числе при нахождении в непосредственной близости от оборудования, генерирующего пар на расстоянии менее 1 (одного) метра;
- за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба;
- за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена клуба ухудшилось в результате острого заболевания; обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Члена клуба, третьих лиц, не являющихся сотрудниками Клуба;
- за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными и форс-мажорными ситуациями, возникшими не по вине Клуба.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Контракту, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, чьи обязательства не могут быть исполнены вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить другую Сторону в течение 3 (трех) календарных дней с момента наступления таких событий. Наступление указанных событий должно быть подтверждено актом уполномоченного компетентного органа.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Акцептом оферты Владелец контракта заявляет:
- о своем полном и безусловном присоединении к оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их исполнять, включая все приложения и дополнения, о том, что их содержание ему полностью понятны;
- о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта или Члена клуба не менее чем за 3 (три) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя https://urbanfitclub.ru/, в мобильном приложении URBANFIT и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке;
- о своем согласии и поручении Исполнителю проведения на периодической основе операций по безналичной оплате Основных услуг с использованием реквизитов банковской карты Владельца контракта, без его фактического присутствия и предъявления карты. Для прекращения последующих операций по оплате Основных услуг, необходимо направить Исполнителю соответствующий письменный отказ, при этом, до момента получения Исполнителем такого отказа, все оплаты считаются правомерными, включая случаи неиспользования Основных услуг Клуба.
9.2. Акцептом оферты Член клуба заявляет:
- о своем полном и безусловном принятии условий оферты, о выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их соблюдать, включая все приложения и дополнения, их о том, что их содержание ему полностью понятно;
- о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта и/или Члена клуба не менее чем за 3 (трех) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя https://urbanfitclub.ru/, в мобильном приложении URBANFIT и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями Оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке;
- являясь субъектом персональных данных (далее - по тексту «Субъект ПДн»), Член клуба, а также иные лица, в том числе осуществляющие доступ в Клуб в рамках «Семейного доступа», принимают решение и выражают согласие на обработку Исполнителем принадлежащих им ПДн, отраженных выше в настоящем документе, а также полученных Клубом от Субъекта ПДн, свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, в том числе передачу ее другим Клубам в случае перевода Члена клуба сети в другой Клуб. Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и/или фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, e-mail, фотографическое изображение и иные данные. Срок обработки ПДн составляет период действия Контракта, а также в течение пяти последующих лет.
Цель обработки ПДн – осуществление идентификации лиц при оказании Клубом или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание Основных услуг, Дополнительных услуг, учет оказанных Основных услуг, Дополнительных услуг. В порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, согласие может быть отозвано Субъектом ПДн путем письменного обращения к оператору, получающему согласие субъекта персональных данных;
- о согласии на получение голосовых и/или СМС-сообщений, сообщений и/или иной информации по электронной почте и/или по телефону/адресу, предоставленному Клубу и/или уполномоченному им лицу, о деятельности Клуба, проводимых им акциях, отправляемых Клубом или по его поручению третьими лицами;
- В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.3. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Контракта Стороны решают путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме. Претензия должна быть направлена почтой заказным письмом с уведомлением, скан-копия претензии может быть направлена на адрес электронной почты. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон.
В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Контрактом, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя
Акционерное общество «Скай Фитнес»
АО «Скай Фитнес»
Юридический адрес: 195297, Г.Санкт-Петербург, Вн.тер.г. муниципальный округ Прометей, пр-кт Просвещения, д. 80 к. 1 стр. 1, этаж 5, помещ. 45Н, ком. 1
ИНН 7804701351
КПП 780401001
ОГРН 1237800057527
ОКПО 48941114
ОКВЭД 93.13
Генеральный директор Тумгоев Мурад Туханович